但我担心的不是这个。

李东阳顿了顿，我担心的是——如果用户刷抖音的时候总看到购物视频，会影响内容体验。

用户是来娱乐的，不是来逛商场的。

商业化不能杀鸡取卵。

张一鸣微微点头：这个矛盾我们内部也在讨论。

目前的想法是，电商内容跟娱乐内容做分层推荐——你爱看什么就给你推什么，不想看购物的就不推。

这个思路对。

李东阳说，算法要做意图识别。

一个用户看了三条宠物视频，你给他推猫粮没问题；一个用户看了十条搞笑段子，你突然给他推个电饭煲，他只会觉得烦。

推荐系统要能判断用户此刻的场景状态

杨振宇听到这儿插了一句：董事长说的场景状态，技术上可以建模——用户时长、观看完播率、互动行为、退出率，综合起来可以训练一个模型来判断用户是否处于可接受商业化内容的状态。

能不能做？

李东阳问。

能做。

杨振宇说，需要两到三个月的数据积累和模型训练。

那就做。

李东阳说，商业化不是越多越好，是越准越好。

王超这时候又问了一个问题：董事长，电商这块如果做起来了，物流和售后怎么解决？

抖音没有自己的物流体系，跟京东、淘宝比，履约能力差很多。

李东阳说：初期不用自建物流，跟菜鸟、京东物流、顺丰合作就行。

用户体验的关键不是，是——东西能送到，出了问题能找到人。

物流是基础设施，用别人的就行，你们把精力花在流量和转化上。

王超若有所思地点了点头。

话题转回产品本身。

产品负责人赵明汇报了抖音最近几个版本的迭代情况——滤镜优化、音乐库扩充、合拍功能上线、本地内容推荐算法改进。

李东阳一边听一边点头，偶尔问一两个问题。

合拍功能上线之后的数据怎么样？

李东阳问。

赵明调出一张图表：合拍视频的发布量占比从百分之三涨到了百分之十二，用户互动率比普通视频高百分之四十。

尤其是年轻用户，特别喜欢跟喜欢的博主合拍。

这个方向要持续做。

李东阳说，抖音的产品核心不是看视频参与创造。

用户如果只是看，迟早会腻。

要让他们也能动手拍、能互动、能跟别人一起玩。

合拍是一个很好的切入点，下一步可以考虑挑战赛——品牌或平台发起一个主题，用户参与拍摄，形成规模效应。

赵明眼睛亮了：这个我们可以做！

类似之前风靡的冰桶挑战，但做成平台化的活动。

李东阳说，挑战赛是低成本撬动用户参与的最好方式。

品牌愿意投钱，用户愿意玩，平台赚流量和广告费，三方都赢。

张一鸣一直在旁边安静地听，这时候插了一句：老板，你觉得抖音这个产品的天花板在哪里？
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